Regras do Frete Grátis

Política de Frete Grátis

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através da nossa frota própria, e, em alguns poucos casos, por meio de parceiros. O prazo de envio é baseado no prazo de produção do(s) produto(s), e na localidade do CEP informado no ato da compra. Lembrando que o prazo é considerado em dias úteis, após o recebimento da confirmação do pagamento, dado pela instituição responsável pela cobrança.

Nosso frete é grátis, nas compras acima de R$ 1.000,00 para os seguintes estados: Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso. Para valores inferiores a R$ 1.000,00, realize o cálculo do valor e prazo de entrega diretamente na página do(s) produto(s) de interesse ou no carrinho de compras. Para o estado da Bahia não trabalhamos com frete grátis, independentemente do valor da compra. Entretanto, realizamos entregas normalmente mediante pagamento do frete. Consulte o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Para os demais estados da federação, não dispomos de transportes de qualidade, ocasionando a exclusão da nossa área de entrega. Caso tenha interessa em adquirir nossos produtos, retire diretamente em nosso Centro de Distribuição, ou se preferir, entre em contato com nossa central de logística para maiores detalhes.

As entregas podem ocorrer de segunda a domingo das 7h às 22h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas fora do horário informado, com consentimento e pré-aviso. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, o prazo de entrega poderá sofrer alterações. Não realizamos cobranças para reentregas, isso mesmo! Mas fique "ligado", não reagendaremos até fazermos contato. Mantenha sempre seus dados cadastrais atualizados para evitar contratempos.

Importante: optamos pela frota própria para elevar a qualidade e agilidade das nossas entregas. Nossos colaboradores são treinados para representar nossa empresa, esteja onde estiver. Em alguns casos, visto a complexidade de rotas, situações ambientais adversas, desastres, situações de riscos aos colaboradores, entre outros, poderá ocorrer mudanças nas rotas dos veículos, ocasionando reagendamento e novo prazo para entrega.

Atenção:

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Realizamos entregas em áreas rurais, salvo exceções de vias impossibilitadas de receber veículos de cargas tracionados 4x2.

Só Portas e Janelas Comércio Eletrônico Ltda. - Rua Ana Maria Martinez, n.º 421, Assunção, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09811-000, inscrita no CNPJ sob o n.º 24.423.606/0001-06.